Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über den Kauf von FIFA-Münzen, Lieferung, Sicherheit und mehr wissen müssen.
- Was sind FC 26 Coins?
FC 26 Coins sind die In-Game-Währung im Ultimate-Team-Modus von EA Sports FC 26. Vereinfacht gesagt ist das das „Geld" im Spiel, mit dem Sie Ihre Mannschaft aufbauen und verbessern können.
- Was sind FC 27 Coins?
FC 27 Coins sind die In-Game-Währung im Ultimate-Team-Modus von EA Sports FC 27. Vereinfacht gesagt ist das das „Geld" im Spiel, mit dem Sie Ihre Mannschaft aufbauen und verbessern können.
- Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Paypal, Google Pay, Apple Pay, Kredit-/Debitkarte und gängige Kryptowährungen.
- Welche Plattformen unterstützen Sie?
Wir unterstützen eine Vielzahl von Plattformen, darunter PC, PlayStation, Xbox und Switch. Unser Lieferservice ist mit allen großen Gaming-Plattformen kompatibel, sodass Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre Münzen unabhängig von der Plattform auf Ihr Konto geliefert werden.
- Wie lange dauert die Lieferung?
- 10K bis 10M Münzen:innerhalb von 1 Stunde.
- 10M+ Münzen:mehr als 24 Stunden.
Die Lieferung dauert in der Regel etwa 30 bis 40 Minuten nach Zahlung. Je mehr Münzen Sie bereits auf Ihrem Konto haben, desto schneller geht der Handel ab. Sobald Sie Artikel in den Warenkorb legen und die Bestellung abschließen, kümmert sich unser Team umgehend um Ihre Bestellung. Bleiben Sie einfach aus dem Spiel ausgeloggt und warten Sie, bis wir fertig sind.
Bei mehr als 10M dauert es mehr als 24 Stunden, ein Interval von einem Tag ist erforderlich.
- Wie liefern Sie die Münzen auf mein Konto?
Wir liefern Ihre FC-Münzen mit den sichersten und zuverlässigsten verfügbaren Methoden. Wählen Sie einfach das Paket und die Plattform, die zu Ihren Bedürfnissen passt, und übermitteln Sie die erforderlichen Informationen (E-Mail, Passwort und Backup-Codes) – das war's. Bitte überprüfen Sie vor der Lieferung noch einmal, ob Ihre EA-Kontodaten, Plattformauswahl und Bestellinformationen alle korrekt sind. Unser Team übernimmt den Rest. Große Münzbestellungen werden priorisiert und nach dem Kauf so schnell wie möglich geliefert. Bei Fragen steht unser Kundensupport-Team bereit.
- Was muss ich tun, wenn ich mein Konto nicht schützen kann?
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Konto zu sichern, kontaktieren Sie bitte sofort unseren Kundensupport. Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Wiederherstellung und Absicherung Ihres Kontos.
- Welche Anforderungen muss ich vor dem Kauf erfüllen?
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Transfermarkt sowohl in der FUT Web-App als auch in der FUT Companion App vollständig freigeschaltet ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Münzen können nicht auf Ihr Konto übertragen werden, wenn Ihr Marktzugang eingeschränkt ist.
- Halten Sie ein Mindestguthaben von 3.000 bestehenden Münzen auf Ihrem FUT-Konto. Ein höheres Startguthaben unterstützt schnellere Lieferungen. Wenn Ihr Guthaben zu niedrig ist, spielen Sie weitere Matches oder stellen Sie ungenutzte Spielerkarten auf dem Markt ein, um zusätzliches Startguthaben zu verdienen.
- Vermeiden Sie den Kauf von Münzen auf Drittanbieter-Websites innerhalb von 24 Stunden vor und 48 Stunden nach Ihrem FCutCoins-Kauf. Der Kauf von Münzen auf mehreren Websites in kurzer Zeit kann unerwünschte Aufmerksamkeit auf sich ziehen.
Bleiben Sie während der Münzübertragung vollständig ausgeloggt aus der FUT Web-App und der mobilen Companion App. Eine Anmeldung während der Übertragung kann die Münzübergabe stören und Ihr Risiko für Strafen erheblich erhöhen.
- Kann ich eine Rückerstattung bekommen, wenn ich es mir anders überlege?
Wenn Sie eine Rückerstattung benötigen, prüfen Sie bitte unsere Richtlinie unten:
- Artikel nicht erhalten Wenn Sie gezahlt haben, aber die Lieferung verzögert, können Sie eine Rückerstattung unter Ihren ausstehenden Bestellungen beantragen.
- Doppelzahlung Wenn Sie versehentlich zweimal für dieselbe ausstehende Bestellung bezahlt haben, erstatten wir den zusätzlichen Betrag.
- Falsche Artikel geliefert Wenn Ihre Bestellung abgeschlossen ist, aber nicht mit dem übereinstimmt, was Sie gekauft haben, können Sie eine Rückerstattung beantragen.
